PS5は、ゲーム愛好家だけでなく、マルチメディア体験を求めるユーザーにも対応したオールインワンエンターテインメントシステムとして位置付けられています。ユーザーはゲームとメディアアプリをシームレスに切り替えることができ、多機能で包括的なエンターテインメントデバイスとなっています。
PlayStation 5（PS5）は、Netflixを含む様々なストリーミングサービスに対応しています。ユーザーはPS5のメディアセクションからNetflixアプリにアクセスし、Netflixが提供する多種多様な映画、テレビ番組、ドキュメンタリー、オリジナルコンテンツをストリーミング再生できます。
しかし、PS5でNetflixが常にスムーズに動作するとは限りません。このガイドでは、PS5でNetflixが動作しない問題を解決するための一連の対処法をご紹介します。
PS5はHDCP 2.1規格を採用しています。お使いの古いテレビがこれをサポートしていない場合は、HDCPバージョンを1.4に強制的に設定する必要があります。これを行うには、セーフモードで起動し、2番目のオプション「ビデオ出力の変更」＞「HDCPモード」＞「HDCP 1.4のみ」を選択してください。
PS3、PS4、またはPS5のゲーム機でNetflixのエラーコードNW-4-7が表示される場合、DNS設定を少し変更するだけで解決する可能性があります。
PlayStation Network がダウンしていないか確認してください。PlayStation Network サービスがオフラインになると、PS3、PS4、PS5 は Netflix から切断されることがあります。
PS5の電源を切り、電源コードを抜いてから再度差し込み、デバイスの電源を入れ直してください。この再起動により、多くの接続問題が解決されるほか、Netflixアプリが強制的にクリアされ、再起動されます。
デバイスの電源を入れ直してもエラーコードUI-113が解消されない場合は、次の手順としてNetflixからサインアウトし、アプリを閉じてから再度起動し、サインインし直してください。これにより、再ログイン時に破損したデータやキャッシュファイルがクリアされる可能性があります。
3Dサウンドをオフにしてください。NetflixはDolbyを使用していますが、3DサウンドではDolbyがサポートされていません。
Netflixをアンインストールして再インストールし、PS5を再起動してください。
または、プロファイルを切り替えるだけでも解決する場合があります。
以下の条件を満たしているか確認してください：
特に4Kメディアを視聴する際、声に奇妙なビブラートがかかり、バックグラウンドにわずかなブーンという音がします。HDではこの問題は発生しません。また、スマートテレビのNetflixアプリを使用している場合は、音声は正常です。
解決策：番組を一時停止し、画面下部の字幕の横に移動してください。音声出力を「英語 [オリジナル、5.1]」から「英語 [オリジナル]」に変更すると、正常に聞こえるようになります。
Redditでは多くのユーザーから「Netflixがインターネット接続を繰り返し確認する」という問題が報告されていますが、現時点でNetflixはこれを修正していません。代替策として、Netflixの映画やテレビ番組をMP4形式でダウンロードし、USBドライブからPS5で再生する方法があります。
まず、インターネットの通信速度を確認してください。Netflixを再起動し、PS5を再起動し、RAMの空き容量を増やすために一部のアプリを削除するか、外付けハードドライブに移動してください。Netflixをアンインストールして再インストールしてください。これらすべてを試しても解決しない場合は、別の方法としてNetflixの映画やテレビ番組をMP4形式でダウンロードし、USBドライブからPS5で再生するという選択肢があります。
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Pazu Netflix Video Converterでのダウンロード方法
Pazu Netflix Video Converterを使用してコンテンツをダウンロードする手順は以下の通りです。
システムにPazu Netflix Downloaderをダウンロード、インストール、実行し、Netflix動画を1080pのMP4形式でダウンロードできるようにします。まず、Netflixを選択し、Netflixアカウントにログインする必要があります。
Pazu Netflix Video DownloaderでNetflixアカウントにログインした後、上部の「検索」タブをクリックし、視聴したい番組やシリーズを検索します。
右上の設定アイコンをクリックし、「設定」を選択します。さまざまな動画形式や設定が表示されます。ファイルサイズや言語設定などに応じて、任意のものを選択できます。
設定が完了したら、「ダウンロード」アイコンをクリックし、ダウンロードが完了するまで待ちます。
スクリーンショットからもわかるように、デフォルトですべてのエピソードにチェックが入っています。Netflix Video Downloaderを使えば、一つずつタップする必要なく、それらをまとめてダウンロードできます。
次に、右下隅にある「ダウンロード」ボタンをクリックします。ダウンロードが開始されます。
ダウンロードが完了したら、「履歴」をクリックすると、すべての動画がそこに表示されます。
以上が、お使いのデバイスにNetflixのコンテンツをダウンロードするための手順です。
お気に入りの動画コンテンツを楽しんで、リラックスしてください！
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