Netflixのダウンロードが機能しない?8つの解決策

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Emma
January 17, 2026

Netflixは、会員がインターネット接続デバイスでテレビ番組や映画を視聴できるサブスクリプション型ストリーミングサービスです。iOS、Android、Fireタブレット、Google Chromebookに番組や映画をダウンロードし、インターネット接続なしで視聴することも可能です。長時間のフライト中やキャンプ時などに特に便利です。

ただし、ダウンロードしたコンテンツは永久に保存されるわけではありません。ほとんどのダウンロードコンテンツは一定期間デバイスに保存された後、期限切れとなり、再度ダウンロードする必要があります。各番組や映画の保存期間はタイトルによって異なります。

インターネットに接続していない状態でダウンロードした映画やテレビ番組が再生できない場合があり、非常にイライラするかもしれません。心配しないでください。再生エラーの修正方法をご紹介します。また、オフライン再生用にNetflixの映画やテレビ番組をダウンロードする最も安定した方法も紹介します。

パート1. Netflixダウンロードエラーの修正

1. Netflixダウンロードの期限切れ

端末にダウンロードした番組や映画は一定期間後に期限切れになります。端末上のダウンロードが期限切れになった場合、以下の手順で更新してください。

モバイル端末の場合

  1. 右下のマイNetflixをタップ。
  2. ダウンロードをタップし、期限切れの番組または映画を選択します。
  3. ダウンロードを削除をタップします。
  4. 番組または映画に戻り、再度ダウンロードします。
Netflixダウンロード

Windows版(期限切れの場合)

  1. インターネットに接続されていることを確認してください。
  2. Netflixアプリで、メニュー をタップします。
  3. マイダウンロードをタップします。
  4. 期限切れのダウンロードの横にある警告アイコン をタップします。
  5. ダウンロードを更新をタップします。

関連記事:MacでNetflixの映画や番組をダウンロードする方法

2. この国ではダウンロード不可

この国ではダウンロード不可

デバイスにダウンロードした映画やテレビ番組は、海外旅行中に利用できなくなります。地域ごとのライセンス契約や権利の関係で、Netflixはすべての国で全タイトルのダウンロードを提供できません。この問題を解決する最善策は、デバイスのインターネット接続(モバイルデータとWi-Fiの両方)をオフにすることです。そうすればNetflixアプリがあなたの位置を認識しなくなります。ただし、ダウンロードしたコンテンツが期限切れしていないことを確認する必要があります。

またはVPNを使用している場合は、動画をダウンロードした国に接続できます。

3. このダウンロードに問題が発生しました

このエラーが表示された場合、その映画やテレビ番組は現在Netflixで利用できないことを意味します。Netflixで利用できなくなったテレビ番組や映画は、更新や再ダウンロードができません。

「このタイトルは即時視聴できません。別のタイトルをお試しください。(10013)」というエラーが表示された場合も、その映画や番組が現在Netflixで利用できないことを意味します。Netflixから配信終了したお気に入りの映画や番組へのアクセスを失わない最善の方法は、Pazu Netflix DownloaderでNetflixの映画や番組をMP4形式にダウンロードすることです。

このダウンロードに問題が

4. ダウンロードアイコンが見つからない

ダウンロードオプションが見つからない、またはお使いのデバイスのNetflix内でダウンロードアイコンが表示されない場合は、以下のデバイスを使用していることを確認し、ダウンロードに必要なソフトウェアバージョン要件を満たしていることを確認してください。

  • Androidスマートフォンまたはタブレット
  • iPhoneまたはiPad
  • Amazon Fireタブレット
  • Google PlayストアからNetflixアプリを使用しているGoogle Chromebook

NetflixはかつてWindows 10およびWindows 11でのダウンロードをサポートしていましたが、この機能は現在利用できません。

5. Netflixアプリを更新する

上記の方法で解決しない場合、Netflixの更新が利用可能かどうかを確認してください。

  1. ホーム画面に移動し、App Storeをタップします。
  2. 検索をタップし、「Netflix」と入力します。
  3. リストからNetflixを見つけてタップし、更新をタップします。
  4. 更新が完了したら、Netflixを再度試してください。

6. Netflixで「タイトルを再生できません。後でもう一度お試しください。(30103)」と表示される場合

iPhone、iPad、iPod touchでこのエラーが表示される場合、通常は端末の情報更新が必要です。以下のトラブルシューティング手順で問題を解決してください。

サイドボタン音量ボタンのいずれかを同時に長押しし、スライダーが表示されるまで待ちます。上部のスライダーをドラッグして端末の電源を完全に切ります。

10秒後、スリープ/スリープ解除ボタンを押します。デバイスが起動したら、Netflixを再度お試しください。タイトルを再度ダウンロードしてください。

7. Netflixで「このタイトルはオフラインで視聴できなくなりました。(AVF:11800;OS:42800;)」と表示される場合

iPhone、iPad、またはiPod touchでこのエラーが表示された場合、タイトルを再度ダウンロードする必要があります。

  1. Netflixアプリを開き、マイNetflixをタップします。
  2. ダウンロードをタップします。
  3. テレビ番組または映画の横にあるダウンロード状態アイコンをタップします。
  4. ダウンロードを削除をタップします。
  5. テレビ番組または映画を再度ダウンロードしてみてください。

8. Netflixのリセット

iPhoneのNetflixでリセット処理を実行すると、デバイスに保存された古い情報や古いファイルが削除されるだけでなく、iOSデバイス全体の安定性とパフォーマンスが向上する可能性があります。iPhoneでNetflixアプリをリセットする手順は以下の通りです:

  1. iPhoneのホーム画面から「設定」アプリをタップします。
  2. Netflixオプションが表示されるまで下にスクロールします。
  3. Netflixをタップします。
  4. 「リセット」ボタンをトグルします。

これにより、iPhone上のNetflix保存ファイルが消去され、アカウントからログアウトされます。再度ログインし、必要な映画やテレビ番組をダウンロードしてください。

パート2. Netflix映画をMP4形式でダウンロード

上記のように、Netflixのダウンロードが再生できない場合、最も一般的な解決策はデバイスからコンテンツを削除して再ダウンロードすることです。ただし、インターネットに接続していない状況では不可能です。Netflixのダウンロードを常に再生可能にする最も安定した方法は、MacやWindowsでPazu Netflix 動画ダウンローダーを使用して映画やテレビ番組をダウンロードし、MP4動画をローカルファイルとしてデバイスに転送することです。

Pazu Netflix 動画ダウンローダーは、Netflixアプリなしで映画や番組をMP4/MKVに変換・ダウンロードできる最高のNetflix動画ダウンロードツールです。最大1080Pのロスレス画質で出力されるため、あらゆるデバイスで最高の視聴体験が可能です。字幕や音声トラックもオリジナルと100%同一で保持され、高速かつ安定したダウンロードを実現します。

Pazu Netflix 動画ダウンローダーの主な利点を以下にご紹介します。

1. ストレージ制限の克服:端末のストレージ容量が限られている場合、ダウンロード先を直接変更して外部メモリに保存できます。

2. バッファリング不要:Pazu Netflix Video Downloaderがコンテンツをダウンロードするため、接続状態を気にする必要がありません。接続が不安定になっても、コンテンツは既にダウンロード済みなので心配無用です。

3. 生涯アクセス可能:お気に入りの番組をダウンロードすれば、何度でも視聴可能。デバイスに永久保存できます。

Netflix video downloader

Netflix動画ダウンローダー

Netflixの映画&TV番組をHD画質でMP4形式にダウンロード。

  • Netflixから映画&TV番組をダウンロード。
  • 1080Pで動画をダウンロード。
  • 音声トラックと字幕を保持。
  • 高速ダウンロード。

Pazu Netflix 動画ダウンローダーでのダウンロード方法

Pazu Netflix 動画ダウンローダーでコンテンツをダウンロードする手順は以下の通りです。

ステップ 1. Pazu Netflix 動画ダウンローダーを起動

システムにPazu Netflix 動画ダウンローダーをダウンロード、インストール、実行し、Netflix動画を1080pのMP4形式でダウンロードできるようにします。まず、Netflixを選択し、Netflixにログインする必要があります。

Netflix video downloader

ステップ2. Netflix映画/テレビ番組を追加

Pazu Netflix 動画ダウンローダー経由でNetflixアカウントにサインイン後、上部の「検索」タブをクリックし、視聴したい番組やシリーズを検索します。

Download Netflix video to MP4

ステップ 3. 動画形式/画質を選択

右上の設定アイコンをクリックし、「設定」を選択します。様々な動画形式と設定から選択できます。ファイルサイズや言語設定などに応じて任意のものを選択可能です。

  • 動画形式: MP4 または MKV
  • 動画コーデック: H.264 または H.265
  • 音声言語:英語、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語、中国語
  • 音声解説5.1サラウンドサウンドを有効にするか選択
  • 字幕言語:英語、フランス語、ドイツ語、日本語、スペイン語、中国語
  • 字幕タイプ:ソフト字幕、外部字幕、ハード字幕
choose Netflix format

ステップ4. Netflix動画のダウンロード開始

設定後、ダウンロードアイコンをクリックし、ダウンロード完了まで待ちます。

スクリーンショットからわかるように、デフォルトでは全エピソードがチェックされています。Netflix 動画ダウンローダーがダウンロードを処理するため、一つずつタップする必要はありません。

select Netflix show episodes

次に右下のダウンロードボタンをクリックします。ダウンロードが開始されます。ウンロードが始まります。

Download Netflix video on Mac

ダウンロードが完了したら、履歴をクリックするとすべての動画がそこに表示されます。

以上が、お使いのデバイスにNetflixコンテンツをダウンロードする手順です。

お気に入りの動画コンテンツを楽しんで、くつろぎましょう!

Netflixビデオダウンローダー

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PC / MacでNetflixの映画やテレビ番組をMP4 / MKVにダウンロードします