​お客様のデバイスは、このアカウントのnetflixご利用世帯に紐づけられていませんの解決方法

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Grace
October 21, 2025

NetflixはHousehold(世帯)を使って、アカウントを共有できる相手を定義します。Netflix世帯には、お客様のメインアドレス(通常はテレビがある場所)の同じインターネット経由でお客様のアカウントにアクセスするデバイスが含まれます。Netflixがお客様のデバイスがNetflix世帯に含まれていないと判断した場合、「お客様のデバイスはこのアカウントのNetflix世帯に含まれていません」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーメッセージを修正する方法は以下の通りです。

  1. 自宅のWi-Fiに接続する
  2. Netflix世帯を更新する
  3. 不慣れなデバイスからサインアウトする
  4. Netflixからコードを取得する
  5. 機内モードをオン/オフを切り替える
  6. メンバーを追加する
  7. 自分のNetflixアカウントを使用する
  8. おまけ:Netflixビデオをダウンロードする方法
not part of netflix household

1. 自宅のWi-Fiに接続する

モバイルデバイスまたはコンピューターでこのエラーが発生した場合は、デバイスのWi-Fi接続を確認し、世帯TVデバイスと同じWi-Fiネットワークに接続していることを確認してください。特に、ご自宅に複数のWi-Fiネットワークがある場合、Netflixがご家庭の1つのWi-Fiネットワークしか認識しない可能性があるため、この方法が有効です。

職場や旅行先など、家庭外で頻繁に使用するデバイスについては、月に一度、家庭のインターネットに接続する際に、デバイスでNetflixを開くことを忘れないでください。これにより、「Netflixの世帯に属していません」というエラーを回避することができます。

2. Netflix世帯を更新する

モバイルデバイスやコンピューターを世帯のインターネットに接続してもエラーメッセージが表示される場合は、テレビのNetflix 世帯を更新してください。方法は以下の通りです:

  1. テレビでNetflixアプリを開きます。リモコンの戻るボタンでメニューを表示します。
  2. 「ヘルプを見る」 > 「Netflix 世帯を管理 」を選択します。
  3. 「Netflix世帯を更新する 」を選択します。
  4. 「メールを送信 」または 「テキストを送信 」を選択します。
  5. メールの受信トレイに移動し、「そう、これが私だった」をクリックするか、テキストメッセージのリンクをクリックします。
    • 注意:このメールまたはテキストメッセージのリンクは15分で有効期限が切れます。
  6. 「更新の確認 」を選択する。
  7. デバイスに戻り、Netflixアプリを再起動するか、Netflixウェブプレーヤーを更新してください。
manage netflix household

Netflix 世帯の一部ではありません」というエラーがテレビに表示された場合は、「Netflix 世帯を更新」ボタンを選択し、直接更新することができます。新しい場所でNetflix世帯を更新すると、その新しい場所がプライマリ世帯として設定され、元の世帯アドレスのデバイスがロックされる可能性があることに注意してください。

not a part of netflix household

3. 不慣れなデバイスからサインアウトする

テレビでNetflixを視聴しない場合は、世帯を設定する必要はありません。NetflixはIPアドレス、デバイスID、アカウントのアクティビティを使用して自動的に世帯を決定します。Netflixが通常と異なるデバイスのロケーションを検出した場合、または複数のユーザーが世帯外でNetflixアカウントを使用している場合、「Netflixの世帯に含まれていません」というメッセージがポップアップ表示されることがあります。このような場合は、使い慣れないデバイスからサインアウトし、Netflixの世帯が正しく設定されていることをご確認ください。

  1. Netflixアカウントにアクセスします:
    • Netflixウェブサイトで プロフィール画像をクリックし、「アカウント」を選択します。
    • Netflixアプリの場合 下部の「My Netflix」をタップし、右上の三本線を選択し、「アカウント」を選択します。
  2. 「アクセスとデバイスの管理 」を選択します。
  3. ログアウトしたいデバイスの横にある 「サインアウト 」ボタンを選択します。
  4. どのデバイスからサインアウトする必要があるか分からない場合は、一番下までスクロールして 「すべてのデバイスからサインアウト」 を選択してください。セキュリティとプライバシーを強化するために、Netflixアカウントのパスワード変更をご検討ください。
manage netflix devices

4. Netflixからコードを取得する

ホテルやAirbnbのテレビなど、公共のデバイスを使用しているときや、旅行中にモバイルデバイスやコンピューターを新しいインターネット接続に接続したときに、「Netflixの世帯に属していません」というエラーが発生することがあります。多くの場合、Netflixからコードを発行してもらい、一時的に世帯外で視聴することができます。

  1. Netflixの世帯に属していません」というエラーメッセージが表示されたら、モバイル端末やパソコンでは「一時的に視聴する」を、テレビでは「旅行中です」を選択してください。
  2. メール送信」または「テキスト送信」を選択してください。
  3. メールまたはテキストメッセージを確認し、コードを取得します。
  4. Netflixに戻り、コードを入力し、「次へ/コードを送信」を選択します。

5. 機内モードをオン/オフを切り替える

Netflix 世帯の一部ではありません」というメッセージを消す簡単な解決策は、機内モードをオン・オフすることだ。これにより、ネットワークがリセットされたり、IPアドレスがリフレッシュされたり、キャッシュされたデータがクリアされたりして、不具合が解消される。テレビのように機内モードがないデバイスの場合は、ネットワークから切断し、再度接続する。

  1. デバイスのNetflixアプリまたはウェブプレーヤーを閉じる。
  2. 携帯電話やパソコンの機内モードをオンにするか、テレビのインターネット接続を解除します。
  3. デバイスでNetflixを開きます。プロンプトが表示されたら、プロファイルを選択します。
  4. 機内モードをオフにするか、ネットワークに接続します。エラーメッセージは表示されません。t show up.

6. メンバーを追加する

Netflix アカウントを「Netflix の世帯に属さない」エラーなしに世帯外の人と共有するには、エクストラメンバーが公式な解決策を提供します。Netflixでは、スタンダードプランとプレミアムプランのご契約者様のアカウントにエクストラメンバーを追加することができます。スタンダードプランでは1人、プレミアムプランでは2人のエクストラメンバーを追加できます。広告プランのスタンダードにエクストラメンバーを追加することはできません。

エクストラメンバーの料金は、広告付きで月額6.99ドル、広告なしで月額8.99ドルです。エクストラメンバーは、Netflixアカウントをお持ちの方と同じ機能をご利用いただけます。エクストラメンバーは自分のアカウントとパスワードを持っていますが、一度にストリーミングとダウンロードができるのは1つのデバイスのみです。

Netflixアカウントにエクストラメンバーを追加するには:

  1. Netflixのウェブサイトにアクセスし、アカウントにログインします。
  2. プロフィール画像をクリックし、「アカウント」を選択します。
  3. 「追加会員枠を購入する 」を選択します。
  4. 広告付きの追加メンバーを購入するには、次へを選択します。広告なしのエクストラメンバーをご希望の場合は、「または広告なしの料金を支払う」ボタンをクリックします。追加会員の支払いを確認し、完了します。
  5. 追加会員に招待状を送信します。会員が招待状のリンクをクリックすると、アカウントが有効になります。
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7. 自分のNetflixアカウントを使用する

Netflix 世帯に属していません」というメッセージが表示された場合、Netflixはしばしば新しいアカウントを作成して自分のサブスクリプションを楽しむことを勧める。これは魅力的な解決策ではありませんが、エラーを解決する効果的な方法です。Netflixは3つの購読プランを提供している:広告つきスタンダード(¥890/月)、スタンダード(¥1590/月)、プレミアム(¥2290/月)です。自分に最適なNetflixのプランを見つけ、必要に応じて加入しよう。

おまけ:Netflixビデオをダウンロードする方法

Netflixでは、映画や番組をダウンロードしてオフラインで視聴することができますが、ダウンロードできるのはNetflixアプリをインストールしたモバイルデバイスのみです。他のデバイスでNetflixをオフラインで見たい場合、Pazu Netflix ビデオダウンローダーのようなスマートなツールが必要です。このプロフェッショナルなソフトウェアは、MacとWindowsで映画やテレビ番組をMP4やMKVファイルとしてダウンロードするのに役立ちます。1080pまでの高画質出力をサポートし、全てのオリジナル字幕とオーディオトラックを保持します。一度ダウンロードしたら、互換性のあるデバイスで見たり、他のサポートされたプレーヤーで再生することができます。

Netflix video downloader


Pazu Netflix ビデオダウンローダー

Netflix映画&テレビ番組をHD画質でMP4にダウンロード。

  • Netflixから映画&テレビ番組をダウンロード。
  • 1080Pでビデオをダウンロード。
  • オーディオトラックと字幕を保持。
  • 高速ダウンロード。

ステップ 1. Pazu Netflix ビデオダウンローダーを起動する

Pazu Netflix ビデオダウンローダーをMacまたはWindowsにダウンロード、インストール、起動します。Netflixを選択し、Netflixアカウントにログインします。

登録版を購入した場合は、設定アイコンをクリックし、「登録」を選択して登録コードを入力すると、全機能が利用可能になります。そうでない場合は、無料トライアルを続行してください。

Netflix動画ダウンロードツール

ステップ2. 動画フォーマット/画質を選択する

設定アイコン(右上の三本線のアイコン)>「環境設定」をクリックして、ダウンロードフォーマット、動画コーデック、オーディオ、字幕言語などを選択する。

Netflix動画ダウンロード設定

ステップ3. Netflix映画/番組をダウンロード

上部にある「検索」タブをクリックし、NetflixからダウンロードしたいNetflix番組や映画を見つけます。

映画をダウンロードする場合は、ダウンロードアイコンをクリックしてダウンロードプロセスを開始します。

Netflixの映画や番組をダウンロード

番組の場合、ダウンロードアイコンをクリックすると、デフォルトですべてのエピソードがダウンロードリストに追加されます。ダウンロードしたくないエピソードがあれば、チェックを外してください。また、三本線と歯車のアイコンをクリックすると、各エピソードの音声/字幕言語を選択できます。

Netflixのテレビ番組をダウンロード

ステップ4. ダウンロードしたNetflix動画を見つける

ダウンロードした後、上部中央にある履歴タブをクリックし、フォルダアイコンをクリックしてダウンロードした動画を見つけます。これで、MP4またはMKV形式をサポートする任意のメディアプレーヤーで動画を再生し、お気に入りのNetflixタイトルを永遠に保存することができます。

Netflix動画ダウンロードツール

Netflixビデオダウンローダー

Netflixビデオダウンローダー

PC / MacでNetflixの映画やテレビ番組をMP4 / MKVにダウンロードします